Если банкомат забрал деньги обратно что делать
Эксперт Дайнеко рассказала о способах возвращения наличных денег, которые "съел" банкомат
Ситуация, когда банкомат забирает деньги, но не зачисляет их на счет, может вызвать немало волнений. Подобная проблема чаще всего возникает по причине сбоев в работе устройства. Банкам запрещено забирать средства вкладчиков, поэтому необходимо знать, как действовать в подобных случаях. Предположим, закинули через банкомат 10 тыс. Просто так произойти такое не может.
/nginx/o/2009/03/31/156665t1hfa06.jpg "Первый этап")
Сабина Отарбаева хотела оплатить ежемесячный платеж по кредиту. У нее были наличные, и девушка решила совершить операцию через банкомат. Внесла на карту около 60 тысяч тенге, после чего экран банкомата выключился на несколько минут. Чек банкомат не выдал, средства на счету не появились. Оператор по горячей линии банка на вопрос — как вернуть "проглоченные" банкоматом деньги, сообщил, что средства вернут через несколько дней. С аналогичной ситуацией столкнулся и Байкожа Асымханов.
Мы все реже пользуемся наличными деньгами, но отказаться от них совсем невозможно. Банкомат — удобный круглосуточный посредник между счетом и наличными, но, как и с любой техникой, с ним могут возникнуть неполадки: деньги списаны со счета, но банкомат их не отдал, или наоборот — взял наличные, но не зачислил их на счет. Путин разрешил банкам не проводить операции с новой "токсичной" валютой 8 августа , Сначала необходимо забрать чек об операции, если это невозможно неисправный банкомат может не выдать чек проверить справку об операции в мобильном банковском приложении , нужно запомнить записать время совершения банковской операции, адрес банкомата и его номер обычно он расположен на лицевой стороне или сбоку устройства , сфотографировать экран банкомата, если на нем появилась информация об ошибке", — посоветовала Дайнеко. Далее следует связаться по телефону горячей линии указан на банкомате или на обороте карты и сообщить о произошедшем, попросить зарегистрировать заявку на возврат "съеденных" банкоматом денег. Причем в момент звонка не нужно отходить от банкомата, подчеркнула эксперт.
