Почему на компьютере не грузит интернет
НЕ работает интернет на компьютере
Случается, что интернет на компьютере не работает из-за банального неплотного примыкания контактов или перепутанных проводов, поэтому в первую очередь нужно убедиться в подключении internet кабеля. В случае, когда сетевой шнур идет напрямую к ПК, убедитесь, что на задней панели ПК или ноутбука он плотно входит в порт Ethernet. Если же подключение осуществляется через маршрутизатор, проверьте следующие входы: на ПК — Ethernet, модеме — LAN кабель должен идти от компьютера и WAN собственно, сама сетевая линия. Но порой причиной того, что не работает интернет на компьютере через кабель, является сам провод, роутер или ПК. Для начала стоит выяснить источник неполадки.
Шаг 1. Проверяем состояние Вашего лицевого счета. Статус должен быть Активный. Для этого зайдите в Личный кабинет вкладка «Интернет для дома и офиса» и проверьте статус Вашего подключения. В меню слева вверху страницы выберите «Персональная информация».
Не работает интернет на ноутбуке
При появлении на компьютере значка, свидетельствующего об отсутствии интернета, нужно проверить установку драйвера сетевого адаптера. Если адаптер не найден, то следует провести его переустановку или установку, используя ПО производителя ноутбука поставляется вместе с ним или скачивается на сайте. Открыть «Диспетчер устройств» и выяснить, подключен ли адаптер если устройство отключено, то оно будет обозначено стрелкой на иконке, которая показывает вниз. Устранить эту проблему на примере Windows можно следующим образом: в контекстном меню вызвать правой клавишей мыши найти «Включить устройство».
